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海外華商復工之路,經驗是……

2020年07月05日 13:49   來源:中國僑網微信公眾號   參與互動參與互動
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  新冠肺炎疫情持續數月,許多國家的經濟一度陷入停滯。為應對疫情“新常態”的挑戰,各國積極出臺分階段、分地域逐步解禁防控措施。華商們也積極努力實現復工復產,在依然嚴峻的經濟形勢中,用毅力和智慧謀求突圍。

圖為華盛頓市中心的唐人街街景。(<a target='_blank' >中新社</a>記者 陳孟統攝)
圖為華盛頓市中心的唐人街街景。(中新社記者 陳孟統攝)

  謹慎復工

  做好防疫“不打無準備之仗”

  海外華商對復工往往抱著十分慎重的態度,生意重開之前,各項防疫準備必須先做好。

  梁綺梅在墨西哥經營一家華人超市,出于安全的考慮她縮短了營業時間,開設了顧客通過微信等訂貨的服務,由工作人員送貨上門。她介紹說,當地大部分華人餐廳也比較謹慎,目前只提供外賣業務。

  在西班牙馬德里經營功夫主題餐廳的譚悅表示,應當地政府的號召復工后,店里定時消毒清潔,每個員工都是全套防護設備。為了減少員工與外界的接觸,他每天接送他們上下班,購買食材也是“無接觸配送”。

  “開門的前提是控制住疫情?!痹谝獯罄_馬經營中餐廳的何建鋒介紹說,除了遵守當地政府的衛生防疫要求,他們還向客人提供免費的手套、洗手液和口罩,詢問記錄顧客的個人資料與體溫。

  意大利服裝廠老板陳正溪也同樣謹慎。按照政府的規定,工廠內嚴格保持防疫距離,細致到員工進出大門時的間隔。

  在長達三個月的歇業后,紐約不少華人美發美甲業者在復工后預約爆滿。雖然有很多迫不及待的顧客,但大多數店家都沒有冒險多接訂單,他們嚴格履行預約制度,做好防控措施。

  在紐約華埠經營理發店的王子榮說,店內專門隔出小房間,分時段接待預約客人,客人入店前需進行全身消毒,店家還會免費提供一只口罩給有需要的顧客。

  洛杉磯的美甲業者陳女士表示,自己打算近日復工,但要先購入隔離板,對店面消毒,為重新開店做好萬全準備之后,再迎接顧客回歸。

  紐約華人美甲店復工全面防衛,重金裝設隔離板、把控人流。(美國《世界日報》/楊丹尼 供圖)
紐約華人美甲店復工全面防衛,重金裝設隔離板、把控人流。(美國《世界日報》/楊丹尼 供圖)

  共渡難關

  互相扶持才能走更遠

  面對疫情和經濟寒冬的雙重壓力,華商們互相幫扶,同舟共濟。

  羅馬封城期間,何建鋒的餐廳為當地中國企業供應食堂餐食??紤]到疫情期間大家的生意都遭到打擊,他特意免去了配送費。在何建鋒看來,“救人也是救己,互助才會互利?!?/p>

  英國倫敦華埠商會主席鄧柱廷聯合多家僑團,向華埠各店鋪分發了宣傳防疫海報和口罩等防護物資。為方便存取和發放華商們籌來用作公益的防疫物資,他還主動把自己的餐廳貢獻出來,用作物資儲存倉庫。

  倫敦中國城的地產公司Shaftesbury PLC的發言人也透露,疫情期間一直通過社交媒體等平臺與顧客互動,幫助華埠招攬人氣。他們還籌劃中國城重新開張的相關活動,包括各項防疫消毒措施,好讓民眾放心來玩。

  日前,意大利佛羅倫薩省一工業區發生火災,區內62家華人皮具加工廠的設備和商品被燒,影響了超過200多個華人家庭。中意青年聯合會會長鄭再生說,大家剛剛熬過疫情,正是經濟壓力最大的時候,受災僑胞的生計成為當地華人社會的關注焦點。在佛羅倫薩中國食品店的幫助下,中意青年聯合會向1000多名受災同胞分發了食品、糧油和蔬菜等生活物資。

加拿大多倫多一家華人超市的工作人員在入口處對顧客逐一測量體溫。(<a target='_blank' >中新社</a>記者余瑞冬 攝)
加拿大多倫多一家華人超市的工作人員在入口處對顧客逐一測量體溫。(中新社記者余瑞冬 攝)

  危中尋機

  拓寬業務開辟新跑道

  雖然面對著生意停滯、入不敷出、整體經濟氛圍遇冷等重重困難,但海外華商們不忘從逆境中尋求商機的變革精神,開發新產品、尋找新渠道、拓展新平臺,積極自救。

  紐約華人超市業者發現,疫情暴發后,顧客到超市買東西較以前更為理性,特價品受消費者青睞。多家華人超市調低了商品價格,推出特價商品,并針對受民眾青睞的口罩、手套與酒精等商品加大折扣力度。

  在美國經營連鎖餐飲的陳潔群(Michael Chen)說,此次疫情大幅改變美國顧客的餐飲習慣,許多原本注重傳統室內餐飲的中餐廳開始向外賣轉型,研發適合外送的菜品。

  日本長崎中華街的老店“會樂園”在復工首日推出的新菜品“午餐便當”不僅方便攜帶,而且考慮到疫情期間民眾經濟來源減少,主打“物美價廉”,一經面市就廣受好評,當日銷售額達預計4倍之多。

  西班牙華僑華人協會常務副主席鄭春雷介紹說,疫情改變了民眾的生活方式,服裝業的華商們也在“危機”中發現“商機”,越來越重視線上銷售,這次復工后他的公司接了不少網絡訂單。

  意大利服裝廠老板陳正溪及其團隊也將目光投向線上運營,計劃接下來通過發展微商與原創設計,與淘寶、抖音等電商或直播平臺合作,開發應用程序展示商品詳情,以實現后疫情時代的轉型升級。

 紐約曼哈頓華埠百家餐廳重啟尋生存,商改區推動申請戶外餐位。(美國《世界日報》/張晨 攝)
紐約曼哈頓華埠百家餐廳重啟尋生存,商改區推動申請戶外餐位。(美國《世界日報》/張晨 攝)

  談及面對的困難和未來的發展,華商鄭春雷仍然很有信心,“華人最大的優點就是吃苦耐勞,遇困難就迎難而上,相信這次,我們也能在困境中成功轉型升級,越做越好!”

  雖然經歷了漫長的“寒冬”,但海外華商們一直謹慎前行,互相扶持,于困境中積蓄力量,從危機中尋求創新。相信在接下來的復工路上,華商們一定會以過人的毅力和智慧克服重重阻礙,迎來更廣闊的發展?。ǜ寮碓矗褐袊鴥S網微信公眾號 ID:qiaowangzhongguo 作者:趙婧竹)

【責任編輯:李明陽】
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